GDO

Come evitare gli errori che ti costano vendite (e budget)

Promoter GDO, in prima linea tra gli scaffali

Chi vende i propri prodotti nella GDO, sa bene quanto sia difficile mantenere il controllo su ogni aspetto delle giornate promozionali con Promoter. Ti sei mai trovato nella situazione in cui l’agenzia di Promoter ti garantisce risultati straordinari, ma alla fine i numeri non tornano?

Promoter inesperti che trascorrono tutto il giorno incollati allo schermo del loro cellulare, invece di ingaggiare i consumatori. E poi i capi reparto e i buyer che ti contattato per lamentarsi perché la Promoter non sta facendo il suo lavoro. E sì, se ti è capitato di parlare con un Promoter impegnato in GDO, avrai spesso notato quanto fosse poco preparato e quanto la sua comunicazione risultasse poco chiara.

Questi errori non solo compromettono i risultati di vendita, ma danneggiano l’immagine della tua azienda davanti i consumatori e buyer.

E qui entra in gioco PromoHostess®

Non ci limitiamo infatti a “piazzare qualcuno nella corsia“. Il nostro Metodo va oltre: abbiamo Promoter esperti che già conoscono la categoria merceologica del tuo prodotto. E dedichiamo un sacco di tempo alla loro formazione, seguendo un iter ben preciso e strutturato, quasi “scientifico”.

  • Formazione con Metodo: ogni Promoter riceve una formazione dettagliata sulle modalità d’ingaggio (certamente, anche sulle caratteristiche-contenuti dei prodotti)
  • Formazione focalizzata sul momento di Engagement: come detto utilizziamo tecniche, in realtà una unica “tecnica” di ingaggio, per aumentare l’interesse dei consumatori ed incentivare le vendite.
  • Report e monitoraggio: valutiamo costantemente le performance delle attività promozionali, apportando miglioramenti continui per migliorare i risultati.

PromoHostess® opera in tutte le insegne della GDO e GDS come ad esempio:

  • Auchan
  • Bennet
  • Finiper La Grande I
  • Carrefour
  • Carrefour Express e Market 
  • Il Gigante
  • Ipercoop
  • Conad
  • PAM
  • Panorama
  • Unes
  • E molte altre… lavoriamo abitualmente in più di 43 insegne diverse in tutta Italia.

Senza dubbio un settore strategico: l’importanza di essere presenti in GDO

Numerose ricerche evidenziano l’efficacia dei Promoter nel contesto della GDO. Ad esempio, un’analisi condotta da Nielsen ha rilevato che le attività promozionali con l’intervento di Promoter possono incrementare le vendite di un prodotto fino al 30% durante i giorni di presenza della Promoter con un effetto positivo che si prolunga anche nei giorni seguenti.

In fin dei conti che cosa è un Promoter? Un commesso-venditore che ha l’incarico di parlare, promuovere e vendere prodotti di-un-solo-brand. Un venditore dedicato. 

Per questo è importante non sottovalutare l’efficacia dei Promoter o non pretendere da queste iniziative qualità e numeriche di vendite significative.

Inoltre, secondo un rapporto dell’Area Studi Mediobanca del 2022, l’efficacia delle attività promozionali, anche con Promoter In Store GDO, tendono ad aumentare le vendite e influenzano le decisioni d’acquisto dei clienti finali.

Sempre secondo NielsenIQ, il 60% delle vendite di beni di largo consumo può essere influenzato a livello di punto vendita, sottolineando l’importanza delle strategie promozionali (anche con scontistiche, merchandising ecc), tra cui l’impiego di Promoter nel sostegno alla crescita delle vendite.

Pertanto uno scenario abbondante che richiede conoscenza e competenza da parte delle Agenzie Promoter.

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Quali sono le principali problematiche di cui un’Agenzia di Promoter deve essere consapevole?

È essenziale che l’agenzia a cui affidi l’attività abbia piena consapevolezza delle problematiche che possono emergere. Questa consapevolezza garantisce la capacità di affrontare e risolvere le problematiche, ma anche aspetti più complessi, legati ai progetti con Promoter nella GDO.

  • Ritardi o assenze dei Promoter: gestire eventuali imprevisti legati alla sostituzione last minute per malattia;
  • Presenza del prodotto al punto vendita: verifica cruciale per limitare l’efficacia dell’attività;
  • Buona relazione con il punto vendita: invio della documentazione in modo corretto e accurato, rispettando i tempi richiesti dai diversi supermercati;
  • Direttori e Capi Reparto: sensibilizzare i Promoter GDO sull’importanza di creare un clima di buona collaborazione, priva di tensioni; sono queste figure i primi clienti del brand.
  • Conoscenza delle procedure interne: familiarità con le regole di accesso e le policy dei supermercati, evitando così incomprensioni e violazioni;
  • Conformità agli aspetti giuridici: rispetto delle normative per lavorare all’interno della GDO (così come Promoter Food & Beverage con HACCP)
  • Aspettative del cliente: definire ad inizio progetto degli obiettivi, certamente ambiziosi, che siano realistici e raggiungibili;
  • Magazzino e ingresso merci: conoscere le necessità dei supermercati per la ricezione dei materiali promozionali, delle modalità di imballaggio richieste, etichettatura e tempistiche di consegna, per non appesantire di ulteriori mansioni il personale del punto vendita.

Questi sono solo alcuni degli aspetti critici o delle problematiche – o comunque aspetti importanti – sui quali molte agenzie di Promoter difficilmente sapranno risponderti con competenza ed esperienza. E non finisce qui: ce ne sono almeno altri 64…

Il Briefing è vostro e l’esecuzione nostra. Campagne con Promoter nella GDO

Partiamo dalla selezione dei Promoter, scegliendo risorse che non solo conoscono a fondo la tua categoria merceologica, ma che formiamo sul momento dell’ingaggio promozionale. Promoter che sanno come interfacciarsi con i capi reparto, conoscendo le loro dinamiche e necessità.

Poi c’è la parte “dietro le quinte” che spesso viene sottovalutata ma che differenzia, in modo significativo, il lavoro che svolge qualsiasi agenzia di Hostess e Promoter: dalla gestione degli aspetti burocratici, all’ingresso dei Promoter, passando dalle spedizioni fino al Report di fine attività.

Prepariamo la documentazione per soddisfare i requisiti di accesso dei Promoter ai supermercati, provvedendo alle assunzioni, garantendo che tutto sia in regola con le normative di settore.

Dalla realizzazione dei materiali, come banchetti, desk, abbigliamento, fino alle spedizioni che partono dal nostro magazzino. Nulla viene trascurato o lasciato al caso: prestiamo massima attenzione agli imballaggi così da soddisfare le necessità del personale dei magazzini dei supermercati.

Infine, raccolta Report e analisi delle performante, in base ai KPI concordati ad inizio progetto.