Promoter Healthcare Cosmesi per specifiche Categorie Merceologiche
Cosmesi, Salute e Benessere: il nuovo approccio al consumatore
Il mercato dei prodotti per la salute e benessere cosi come quelli della cosmesi è caratterizzato costantemente più sfide. Distinguersi in un mercato sovraffollato e allo stesso tempo instaurare relazioni durature con i consumatori e i canali distributivi, è sempre più complesso. Una delle strategie da poter mettere in pista sono i Servizi i Promoter Healthcare e Cosmesi. (link a pasgina interna Promoter Farmacie)
Sappiamo quanto sia complesso portare i prodotti direttamente nelle mani dei clienti finali. Posizionare i prodotti sugli scaffali non basta più: il consumatore è esigente. Vuole sapere, capire e fidarli. Distringersi è il vero focus per creare una forte differenziazione del prodotto, puntando sulle vendite assistite con storytelling efficaci in termini di marketing. Non solo si incrementano le vendita, ma si rafforza anche la percezione del Brand e il rapporto con i clienti B2B.
Infatti spesso i consumatori desiderano avere delle esperienze tangibili, una prova concreta dal prodotto; questo motiva i clienti finali al successivo acquisto. Una giornata Promoter in una profumeria o in una farmacia, organizzata sia per obiettivi di vendita sia per offrire consulenza personalizzata ai consumatori, rappresenta un’opportunità efficacie.
Attivazioni esperienziali con Promoter Healthcare Cosmesi
Grazie alle importanti marginalità medie del settore, gli investimenti in marketing, pubblicità e ricerca scientifica si sono storicamente mantenuti costanti nel tempo. È fondamentale, quindi, tradurre questi budget in azioni concrete, come le attivazioni con Promoter organizzate per essere una vera e propria forza vendita sul campo.
Le attivazioni possono anche promuovere la sinergia tra offline e online, aumentando la visibilità degli e-commerce e generando traffico sia nei negozi digitali.
- Vendita;
- Consolidare il rapporto tra l’azienda e i propri clienti (singoli, insegne e grandi gruppi);
- Incremento della notorietà del Brand (awareness)
- Recupero contatti Lead dei consumatori per future campagne, ma anche per incremento del traffico sulle piattaforme e-commerce (questi due obiettivi sono specifici per lo Street Marketing;
Questo approccio di Marketing Esperienziale (link a Marketing Esperienziale) rispondere al bisogno del consumatore di provare il prodotto aumentando pertanto le possibilità di acquisto anche duraturo nel tempo.
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Quali difficoltà affrontano le aziende affidandosi ad addetti promozionali nel settore Healthcare e Cosmesi?
Non tutte le agenzie sono preparate per gestire progetti Healthcare e Cosmesi. Tra i problemi più comuni troviamo:
- Mancanza di Case History di Promoter Healthcare e Cosmesi: agenzie senza esperienza diretta in questo settore spesso non comprendono la complessità e le peculiarità, rischiano di causare danni significativi;
- Promoter poco formati o inesperti nella Categoria Merceologica;
- Materiali di Briefing scadenti: rendendo inefficacie l’attivazione in termini di vendite;
- Scarsa chiarezza sulle caratteristiche del target: raramente le agenzie si soffermano su questo punto, lasciando i Promoter ad interagire con i consumatori non in linea con gli obiettivi;
- Mancanza di backup: in caso di malattia dei Promoter; portare alla perdita di intere giornate promozionali e malcontento nei clienti (B2B);
- Relazioni deboli con i punti vendita: i Promoter non adeguatamente addestrati ad istaurare un rapporto collaborativo con il personale del punto vendita;
- Attenzione alla compliance legale e policy delle Aziende Committenti:
PromoHostess® risolve questi problemi con un Metodo unico, basato su un iter di selezione accurato e un processo di formazione che segue un approccio “scientifico”, sviluppato internamente.
Scopri come lavoriamo
Ci dispiace ma non abbiamo soluzioni cucite su misura e non crediamo molto in questa “idea di flessibilità” operativa. Il nostro focus è l’utilizzo di un metodo, il nostro Metodo, con una forte attenzione alla formazione dei Promoter.
Grazie alla nostra esperienza pluriennale e ai numerosi progetti Healthcare e Cosmesi sviluppati, abbiamo creato una Business Unit dedicata esclusivamente ai progetti di questa Categoria Merceologica. Di fatto la Business Unit è nata per centralizzare tutte le nostre esperienze, integrate in modo esponenziale.
Facciamo poco… ma è proprio tutto:
Gestiamo poco… che però è tutto: dalla selezione dei Promoter alla loro formazione, fino alla logistica e al monitoraggio delle performance. Questo significa che puoi concentrarti sui tuoi obiettivi strategici mentre noi ci occupiamo dell’operatività
Performance monitorabili in tempo reale: report chiari e dettagliati, aggiornati in tempo reale e consultabili direttamente dalle Aziende Committenti attraverso la nostra Dashboard personalizzabile;
- Incarichiamo solo i migliori Promoter: per queste categorie di prodotti consideriamo il percorso di studi (biologia, chimica, scienze alimentari, farmacia ecc.) oltre alle esperienze lavorative precedenti.
In sintesi, facciamo “poco”, ma quel poco lo facciamo in modo organizzato, seguendo sempre lo stesso Metodo.
Tutto per evitare di mandare i Promoter allo sbaraglio, limitandoci a dirgli semplicemente di "fare del loro meglio".
Nell’ultimo esercizio abbiamo effettuato in tutta Italia:
- 2325 giornate promozionali con Promoter nelle farmacie
- 1429 giornate promozionali con Promoter nelle profumerie
- 480 giornate di attivazioni di Street Marketing con Promoter per prodotti Healthcare e Cosmesi