Hostess per eventi MICE in tutta Italia
Scopri come lo scenario dei servizi Hostess in Eventi MICE ha definito il nostro Metodo
PromoHostess® è un riferimento nel panorama italiano per la fornitura di Hostess per eventi MICE. Supportiamo le necessità di personale per eventi operando in diversi contesti, dagli eventi aziendali e istituzionali ai congressi, fiere ed eventi Retail.
Tra i compiti principali rientrano il supporto al personale del nostro cliente, l’accoglienza dei partecipanti. Nello specifico la registrazione, il servizio in sala, supporto ai partecipanti per l’orientamento logistico, guardaroba e la distribuzione di materiali. Nei congressi medici gestiscono gli iter ECM, mentre nelle fiere si occupano anche della raccolta di Lead dei visitatori.
Sono tutte mansioni che il personale dell’azienda può svolgere in autonomia ma un servizio Hostess rappresenta una soluzione per fare in modo che l’evento si svolga regolarmente, creando un ambiente accogliente e professionale per i partecipanti, soprattutto un ambiente che mostri organizzazione professionale. Questa rafforza anche l’immagine del brand o dell’azienda, trasmettendo attenzione al dettaglio e cura per l’esperienza degli ospiti.
In particolar modo i servizi di Hostess permettono all’azienda di delegare compiti operativi essenziali, come ad esempio la registrazione dei partecipanti, sollevando così il personale interno da mansioni ripetitive. Questo consente ai responsabili di concentrarsi sugli aspetti strategici o commerciali dell’evento, massimizzando l’efficacia delle attività di networking o vendita.
In particolare, il supporto delle Hostess è indispensabile negli eventi complessi o con un alto numero di partecipanti, dove la gestione ottimizzata delle risorse è cruciale. Pertanto permettono ai Project Manager dell’azienda di risparmiare tempo prezioso e di concentrare le proprie energie sui loro obiettivi principali.
Politiche di Quote Blu: bilanciamento nei Team
Nel nostro settore, la maggior parte delle richieste riguarda profili femminili. Questo come retaggio storico del settore. Ovviamente accogliamo le richieste dei nostri clienti in base alle loro necessità e/o preferenze. Tuttavia in PromoHostess® adottiamo una politica di Quote Blu (leggi di più sulla nostra politica) per valorizzare ed incentivare anche i servizi con Steward.
Inserire figure maschili nei gruppi misti di Hostess e Steward porta equilibrio ed efficienza. Gli Steward svolgono un ruolo cruciale in mansioni logistiche e possono essere un supporto per spostare scatole, tavolini ecc. rendono pertanto il gruppo più versatile.
Crediamo fermamente che un team diversificato non solo risponda meglio alle esigenze dei clienti, ma favorisca anche un ambiente di lavoro più armonioso.
Con questa filosofia, PromoHostess® si distingue per promuovere un approccio moderno nel settore degli eventi.
Esperienza e Affidabilità nei servizi Hostess negli Eventi MICE
La nostra esperienza decennale ci permette di offrire un servizio di reale qualità e che sia profittevole in termini di investimento, per i nostri clienti.
Disponiamo solo di Hostess e Steward di esperienza, che conoscono a fondo questo mestiere.
- Si lavora in piedi: le nostre Hostess che lavorano negli Eventi MICE, sono consapevoli che il lavoro richiede di stare in piedi per diverse ore. Non abbiamo bisogno di spiegare questo concetto e spesso ci dimostrano una resistenza che solo anni di lavoro può garantire.
- Chi già conosce la location: a parità di curriculum preferiamo far lavorare delle Hostess che già hanno lavorato in quella specifica location. Spesso le location degli eventi sono sempre “le stesse”. Crediamo che questo faciliti ulteriormente il lavoro del personale dei nostri clienti.
- Vicinanza alla location, anche per CAP: non necessariamente, ma soprattutto quando gli eventi si tengono nelle grandi città come ad esempio Milano, Roma, Torino e altre, selezioniamo Hostess che vivono nelle vicinanze del luogo dell’evento.
Grazie al nostro database centralizzato, contattiamo le nostre Hostess per Eventi MICE anche scegliendole in base al CAP del loro domicilio. Riusciamo a ridurre al minimo i ritardi e a semplificare gli spostamenti per le nostre Hostess.
Questo approccio non solo garantisce puntualità ed efficienza, ma migliora anche la qualità del lavoro, evitando alle Hostess lunghi tempi di viaggio. Una Hostess che impiega meno tempo per raggiungere il luogo dell’evento è più concentrata e motivata, eliminando il disagio di ore in viaggio.
- Sostituzioni Last Minute: disponiamo di un ampio database che ci permette di gestire sostituzioni last-minute in caso di malattia o di fornire Hostess e Steward aggiuntivi quando i clienti, durante l’evento, si rendono conto di avere bisogno di ulteriore personale. Questa organizzazione ci consente di rispondere rapidamente a ogni esigenza, garantendo un servizio senza interruzioni.
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Perché sono le migliori Hostess per Eventi MICE?
Lavorare al guardaroba può sembrare facile: negli eventi MICE le Hostess al guardaroba svolgono una delle mansioni più complesse da gestire. Almeno questo è quello che pensiamo in PromoHostess®. Pertanto assegniamo il ruolo solo a Hostess con esperienza specifica in questo ambito. Questo ci consente di garantire che, fin dall’inizio dell’evento, il guardaroba venga allestito correttamente e che sia definito il mini-processo per il ritiro e la consegna di abiti e valige. Si evitano così errori come lo scambio di cappotti o altri effetti personali tra i partecipanti.
- Sono preparati alla durata degli eventi: impieghiamo Hostess e Steward che sanno che gli eventi spesso richiedono turni lunghi, di 9, 10 o anche 12 ore. Sono preparati a gestire le pause in modo responsabile, adattandosi alle necessità dell’evento. Quando il team è composto da più persone, le pause vengono organizzate in modo alternato, assicurando sempre una presenza minima operativa.
- Pranzi e cene: il nostro personale sa che non è appropriato mangiare davanti ai partecipanti e che, spesso, non possono farlo durante gli orari previsti per i pasti degli ospiti. In presenza di un catering, sanno che non devono servirsi autonomamente, ma devono coordinarsi con il personale del nostro cliente, così da sapere quando e dove possono consumare il loro pasto. Solitamente, vengono predisposte apposite aree o locali dedicati al personale, garantendo discrezione e mantenendo la professionalità durante l’evento.
Scopri alcuni dei nostri Case History in Video
Di seguito guarda in quali eventi hanno lavorato le nostre Hostess e Steward.